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售后服務(wù)
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如果商品描述中有明確的退換貨說(shuō)明，應(yīng)以此說(shuō)明為主要退換貨處理原則。
如果因賣家未對(duì)商品作瑕疵描述或?qū)嶋H收到的商品與商品描述不符所引起商品退換，買家已提供相應(yīng)證據(jù)證明不符的，應(yīng)由賣家承擔(dān)退換所需的全部運(yùn)費(fèi)。
如果因買家自身的主觀原因或未提交有效證明而引起的商品退換貨，則需由買家承擔(dān)退換所需的全部運(yùn)費(fèi)。
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